Wucher - Ärger mit der Werkstatt

  • Update bei mir:


    Das ist der absolute Oberknaller... Man ist bereit vor Gericht Falschaussage zu machen!


    Aber der Reihe nach...


    Zum Zeitpunkt meiner Auftragsvergabe hat es einen Wechsel in der Position der Serviceleiters gegeben. Der neue Serviceleiter hält es für schwer einen Vorgang zu bewerten, bei dem er selbst nicht beteiligt war. Er hat daher nun die beteiligten Kollegen befragt. Zwei Monteure des FOH behaupten nun, man hätte das mit den Zündkerzen alles mit mir abgesprochen. Man ist hier also offenbar bereit falsch vor Gericht auszusagen! Trotz alledem ist man bereit mir entgegen zu kommen und bietet mir folgendes an:


    eine kostenlose Durchführung einer Klimaanlagenwartung mit umfangreicher Desinfektion der Anlage im Wert von min. 99,- €


    Was soll ich machen? Das Angebot annehmen und endlich diesen FOH beerdigen?
    Wenn ich nun die Klage einreichen lasse ist das Risiko ja ziemlich groß zu verlieren. Wenn zwei Mitarbeiter nun behaupten ich wäre damit einverstanden gewesen. Und ich habe keinerlei Zeugen, wie denn auch? Wie soll ich beweisen, dass ich etwas nicht getan habe?

  • Tja so ist es machmal, ich glaube zwar nicht, dass sie auf die Mechaniker hören weil diese ja bei der Auftragsabwlicklwung nicht dabei waren oder? Sondern sie werden den Serviceleiter vorladen, aber ick glaube das ist nicht Verhälnismäßig, wleil der Streitwert iss doch ca 100EUR oder? Ja recht haben und Recht bekommen sind immer zwlei paar Schuhe wa :O( Ick bin mal gespannt was mein FOH morgen für Mucken macht, wenn ich mein Corsa wegen den Nacharbeiten meiner Reklamation abgebe...
    Ich würde das Angebot deines FOH annehmen oder noch einmal mit ihm reden das er dir Nachlass auf die nächste Inspektion gibt o.ä. wenn Du das mit der Klima nicht zwlingend nötig hast! lg

  • Wenn man schon keine Rechtsschutzversicherung hat, so wie es mir scheint, würde ich solchen Idioten schlichtweg das geben, was sie wollen,, die allerbeste Mundpropaganda auf der Welt..


    Und mich schnell nach einem anderen Foh umschauen..


    Einen Klimaservice bei einem Auto welches am 21.11.2011 angemeldet worden ist, also nicht mal 2 Jahre aufn Buckel hat, ist schlichtweg überflüssig...

    Aktuell Astra ST 2,0 CDTI Exklusiv OHNE S/S
    Ex-Auto Opel Corsa Active 1.3 CDTI ecoFLEX, 95PS, S/S

  • Zitat

    Original von sevotharte
    Wenn man schon keine Rechtsschutzversicherung hat, so wie es mir scheint, würde ich solchen Idioten schlichtweg das geben, was sie wollen,, die allerbeste Mundpropaganda auf der Welt..


    Rechtschutz ist vorhanden! Nur ist die Selbstbeteilgung fast so hoch wie die Kosten beim Verlieren...
    Dachte eigentlich auch dass so ein Rechtstreit teuer werden kann. Würde in meinem Fall aufgrund des geringen Streitwerts 191,- Euro kosten...


    Werde nun auf die Antwort aus Rüsselsheim warten und dann die Klage fertigen lassen.

  • In Sachen Ärger mit der Werkstatt habe ich auch mal wieder eine Anekdote über den OPEL Händler in meiner Heimatstadt, den ich eigentlich noch nicht mal mehr für OPEL eigene Ersatzteile aufsuche.


    Letzte Woche Mittwoch blieb ich ca. 3km vor Stadteingang mit dem Pedalblock-/Bremsproblem liegen und rief als erstes bei jenem Händler an
    (Uhrzeit: 16:30) und fragte nach Hilfe.
    Dort meinte man nur, dass bereits alle Mechaniker im Feierabend seien und nur noch 1 Meister da sei.
    Ich solle mein Auto dort bis zum Folgetag stehen lassen (Bundesstraße, 2-spurig, ohne Seitenstreifen) !!!
    Lachend aufgelegt, Beschwerde geht an OPEL raus.


    Der Händler, den ich auch für Services & Co. aufsuche, ist von dort ca. 20km entfernt und kam sofort mit Hänger. Kosten: 25 Euro, möchte ich trotzdem von OPEL zurück, da diese Feldabhilfe nicht prophylaktisch bei allen betroffenen fahrzeugen gemacht wird.
    Ist doch wahrlich ein sicherheitsrelevanter Faktor...


    PS ne Klimaanlagendesinfizierung hat mir mein FOH dieses Jahr al treuem Kunden für 29 Euro gemacht! 99€ sind schon wieder Wucher! Etwa 60/70 Euro sind normal. Ausserdem würde ich mich damit auch nicht abspeisen lassen

    Weißbrötchen Nr. 631 !!!


    Corsa D 1.2 Innovation 110 Jahre:


    das Wichtigste: AFL, Kurvenhalogenlicht, Lederlenkrad, Lenkradheizung, Feuerlöscher Halon 2,5 KG, Quickheat System

    Einmal editiert, zuletzt von Chris Corsa ()